近日，吴圩镇扶贫干部在走访帮扶贫困户过程中，了解到吴圩镇山刘村桥张片东胡组贫困户81岁许开兰老人因身体不适等多种原因，至今没能办理二代身份证，致使其低保审核、低保金领取等不能正常办理，给生活带来诸多不便，了解这一情况后，镇帮扶责任人及时联系镇派出所上门开展服务，现场为老人采集信息，耐心的询问了其相关身份信息，并按规定走访了该村民组周边群众记录老人居住情况。

扶贫要真扶贫扶真贫，只有从走心开始，从细微处落脚，真正了解困难群众的需求，从细微处去解决他们的困难。（吴圩镇 韩青 王喜）